KOS ci ha affidato il compito di ripensare completamente il messaging per la comunicazione online delle residenze per anziani Anni Azzurri sviluppando contenuti che rispondessero alle preoccupazioni e ai dubbi degli anziani e delle loro famiglie nel momento della scelta di una RSA.

Abbiamo deciso di partire da un focus group…”on the road”, per interrogare gli anziani sulle paure percepite nei confronti delle residenze e per poter quindi elaborare un messaging rassicurante, che ha previsto, tra l’altro, lo sviluppo di tool online interattivi come supporto alla scelta della residenza.